Services à la clientèle Francophone

En tant que compagnie de croisière internationale, la langue principale parlée à bord de nos navires est l’anglais. Néanmoins, nous offrons des services en français sur toutes nos croisières afin que vous puissiez communiquer dans votre langue sans souci.

RECEPTION

Nous proposons une assistance francophone à la réception. Des heures dédiées peuvent être organisées.

HOTES ET HOTESSES FRANCOPHONES

Nos hôtes et hôtesses francophones sont disponibles dans différentes zones du navire pour vous assister dans votre langue.

PROGRAMME DU JOUR

Le programme quotidien est disponible dans votre langue et donne le détail des heures d’embarquement/débarquement, des heures de repas, des activités et divertissements pour la journée concernée.

MENUS AUX RESTAURANTS

Les menus sont également disponibles dans votre langue. Le personnel de notre restaurant parle plusieurs langues pour assurer un service adéquat à tous nos invités.

EXCURSIONS

Informations sur les destinations et plusieurs excursions dans votre langue (minimum de participants : 30 ; s’il y a moins de 30 invités germanophones, francophones, hispanophones, l’excursion sera assurée en anglais).

NOS PRIX ET RÉCOMPENSES

Celestyal Cruises est une compagnie de croisière récompensée à maintes reprises et nos nombreux accomplissements témoignent de notre performance de première qualité au sein de l’industrie.

Voir nos prix et récompenses
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Brochure

Notre brochure 2022-2023 est arrivée! Téléchargez le vôtre pour commencer à planifier votre expérience Celestyal.

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