Política de Cookies

A presente Política de Cookies faculta informação em relação à utilização de cookies pelo Website da Celestyal Cruises ou qualquer aplicação móvel operada por ou em nome da Celestyal Cruises e/ou das suas empresas associadas (“Website”). Ao aceder ao Website (quer seja direta ou indiretamente através de websites de terceiros), o utilizador concorda que a presente Política de Cookies se aplicará sempre que aceder ao Website em qualquer dispositivo.

A presente Política de Cookies faz parte e está incorporada nas condições de utilização do Website e poderá estar sujeita a alterações periódicas. Recomenda-se ao utilizador que verifique regularmente a nossa Política de Cookies de modo a estar informado sobre quaisquer atualizações. Ao visitar o Website, o utilizador concorda em aceitar quaisquer alterações realizadas em relação à presente política.

O que são cookies?
As cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador por um servidor do Website.

As cookies distinguem-se entre “cookies de sessão” e “cookies permanentes”, dependendo do tempo em que permanecem armazenadas no dispositivo do utilizador. As “cookies de sessão” são armazenadas no dispositivo do utilizador aquando da sua visita a um website e são automaticamente eliminadas depois de fechar o seu navegador. As “cookies permanentes” são armazenadas no dispositivo do utilizador aquando da sua visita a um website e permanecem armazenadas depois de fechar o seu navegador. As cookies permanentes voltarão a ser automaticamente ativadas quando o utilizador abrir o seu navegador e navegar pela Internet.

Este Website utiliza “cookies de sessão” e “cookies permanentes”. As cookies permanentes utilizadas pelo Website poderão permanecer armazenadas no dispositivo do utilizador durante um período máximo de 100 dias.

Por que motivo utilizamos cookies?
Utilizamos cookies para proporcionar a melhor experiência de navegação possível ao utilizador. Algumas cookies são tecnicamente necessárias de modo ao Website funcionar corretamente. Outras cookies são utilizadas para o desempenho de funções como publicidade, obtenção de estatísticas (isto é, quantos visitantes do site visualizam determinadas páginas no nosso Website ou recebem os nossos anúncios publicitários quando visitam outros websites) e facilitação da interação do utilizador com as redes sociais.

Que cookies utilizamos?
A Celestyal Cruises e/ou terceiros prestadores de serviços em nome da Celestyal Cruises utilizam as seguintes cookies:

Cookies necessárias
Estas cookies são plenamente necessárias de modo a prestar os serviços solicitados ao utilizador através do Website. Não é necessária uma autorização prévia para o armazenamento de Cookies Necessárias no dispositivo do utilizador. Estas são essenciais para permitir que o utilizador navegue no Website e utilize as suas funcionalidades de forma correta. As seguintes funções básicas dependem destas importantes cookies:

  • permanecer com a sessão iniciada no nosso Website;
  • relembrar informações sobre os produtos que o utilizador pretende adquirir durante uma sessão e quaisquer outras informações pessoais que introduzir no Website aquando da reserva;
  • garantir a segurança das transações solicitadas ao encaminhar o utilizador para aplicações de pagamento de websites de terceiros e reencaminhar o utilizador para o Website de modo a concluir a respetiva reserva;
  • ajudar o utilizador a obter informações sobre a respetiva reserva assim que a mesma estiver concluída;
  • e, em geral, prestar serviços e facultar informações ao utilizador mediante pedido.

Cookies de Desempenho
Estas cookies recolhem informações sobre como os utilizadores utilizam o Website, de modo a permitir-nos atualizar e melhorar o nosso Website e a experiência dos visitantes. Estas cookies não recolhem informações que identificam um visitante. Estas cookies recolhem informações em relação a:

  • páginas que os utilizadores visitam com mais frequência;
  • produtos e serviços que são de maior interesse;
  • anúncios ou ofertas que os utilizadores visualizaram;
  • hiperligações que os utilizadores seguiram;
  • mensagens de erro que os utilizadores podem receber durante a sua navegação pelo Website, etc.

Cookies de Funcionalidade
Estas cookies relembram as preferências do utilizador e as definições selecionadas aquando da visita ao nosso Website, tal como definições de idioma, país de localização, produtos preferidos ou produtos que não são de interesse do utilizador ou para ligar às redes sociais. As nossas cookies de funcionalidade recolhem informações anónimas.
Se o utilizador decidir eliminar/desativar estas cookies de funcionalidade, quaisquer preferências/definições selecionadas não serão retidas para as seguintes visitas que fizer ao nosso Website.

Cookies de Publicidade
Estas cookies são utilizadas para efeitos de publicidade e estudo do mercado e recolhem informações sobre os hábitos de navegação do utilizador de modo a podermos adaptar a publicidade aos seus interesses e manter o mesmo informado sobre novos produtos e ofertas.
As informações recolhidas através da utilização das cookies poderão permanecer anónimas ou ser associadas ao Endereço de Protocolo de Internet (“Endereço de IP”) do utilizador, caso decida contactar-nos e/ou solicitar-nos informações adicionais. Em particular, as Cookies de Publicidade poderão associar a atividade de navegação do utilizador ao seu Endereço de IP para efeitos de marketing orientado.

Cookies de Terceiros
De modo a proporcionar conteúdo mais interessante ao utilizador e ajudá-lo a interagir com as respetivas contas das redes sociais, o Website poderá incorporar serviços e conteúdos de terceiros (p. ex., “plugins” do Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Pinterest, etc.) ou ligações para websites de terceiros. Ao aceder e esses websites e/ou ligações de terceiros, o utilizador está sujeito à política de cookies desse terceiro. Nesse caso, o utilizador procede por sua própria responsabilidade e não assumimos qualquer responsabilidade em relação a qualquer problema que resulte do armazenamento de cookies no seu dispositivo por quaisquer websites de terceiros.

Como ativar ou desativar cookies através do seu navegador
O utilizador pode ativar ou desativar o armazenamento de cookies no seu dispositivo ao alterar as definições do navegador a qualquer momento. O utilizador também pode configurar o respetivo navegador para que o informe antes de ser armazenada uma cookie no seu dispositivo ou seguir as instruções do navegador para eliminar as cookies já armazenadas. Se o utilizador utilizar vários dispositivos, tem de ajustar as definições do navegador preferido em relação às cookies em cada um dos seus dispositivos.

Se o utilizador decidir desativar as cookies, não conseguirá utilizar plenamente as funcionalidades interativas do nosso Website ou receber os nossos serviços, tal como efetuar uma reserva.

Para gerir as cookies através do navegador, o utilizador deve clicar nas seguintes ligações para ser encaminhado para as instruções do seu navegador:

Microsoft Windows Explorer
Mozilla Firefox
Google Chrome
Apple Safari

Se necessitar de informações adicionais sobre o modo como utilizamos as cookies, o utilizador deverá contactar-nos através de: [email protected]