Protocolos de cruzeiro na Grécia

Exigências atuais para fazer um cruzeiro Celestyal

Elaboramos um guia simples para ajudá-lo a entender o que é exigido para embarcar tranquilamente em seu cruzeiro com partida na Grécia. Leia este documento com atenção e observe que as exigências para ingressar em um navio de cruzeiro são diferentes das exigências de entrada na Grécia feitas pelo governo grego.Caso você tenha alguma dúvida após ler este documento, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

Seu embarque pode ser negado se as exigências abaixo não forem cumpridas.

Viagem para a Grécia

Se você estiver viajando para a Grécia, precisará preencher um formulário localizador de passageiros (Passenger Locator Form, PLF). Acesse o site travel.gov.gr para preencher o PLF e verificar as exigências de entrada para viagens a partir de seu local de origem.

Uso de máscara

Você deverá usar uma máscara a bordo, exceto quando estiver sentado em restaurantes e bares, ou se estiver na piscina, tomando banho de sol no convés externo ou na sua cabine.

Seguro-viagem

Um seguro-viagem para atendimento médico e cancelamentos com cobertura para COVID-19 é bastante recomendado, tanto para seu cruzeiro quanto para toda a duração da viagem, desde o momento da partida de sua residência até seu retorno.

Protocolos a bordo

Você deverá manter distanciamento social de 1,5 m sempre que possível e higienizar as mãos frequentemente.Utilize os sensores de temperatura a bordo todos os dias até o meio-dia para verificar sua temperatura.Os sensores estão localizados perto dos elevadores em seu convés

Documentos para check-in

Você precisará trazer seu bilhete eletrônico, passaporte, visto (se for o caso), um laudo de exame PCR com resultado negativo feito nas últimas 72 horas antes do embarque e um questionário de saúde pública, disponível para download no site celestyal.com, na seção “Pre-Departure”.

Guias

Sempre que possível, utilize os formulários de reserva ou telefone de sua cabine para reservar os serviços a bordo.As refeições serão servidas à la carte e em sistema bufê pela tripulação.Todos os cardápios de alimentação e bebidas têm códigos QR para quem desejar ler os menus de maneira digital.

Exames PCR

Para embarcar no navio, você precisará trazer um laudo de exame PCR com resultado negativo feito nas últimas 72 horas antes do embarque, mesmo que você esteja vacinado.Esse procedimento é obrigatório e não há exceções.

Visitas em terra

Recomendamos que você participe de excursões em terra aprovadas pelo navio.No entanto, você pode optar por desembarcar sozinho, mas deverá garantir o cumprimento dos protocolos sanitários locais a todo instante. Observe que você pode ser escolhido aleatoriamente para fazer um teste para COVID-19 nos portos visitados.

Teste rápido de antígeno

Você deverá fazer um teste rápido de antígeno gratuito durante o processo de embarque.É obrigatório obter um resultado negativo para embarcar no navio.Esse procedimento é obrigatório e não há exceções.

Formulário localizador de passageiros para navios de cruzeiro

Você precisará baixar e preencher um formulário localizador de passageiros para navios de cruzeiro no site celestyal.com. Esse formulário será recolhido durante o cruzeiro pelo atendente de sua cabine.

Bagagem

Sua bagagem será etiquetada no check-in e enviada para higienização antes de ser embarcada no navio e deixada em sua cabine.

Desembarque

Você deverá fazer gratuitamente um teste rápido de antígeno 24 horas antes de desembarcar do navio.Esse procedimento é obrigatório e não há exceções.Se precisar de um exame PCR para seguir viagem, esse serviço está disponível a bordo por € 60 por pessoa.

Guia passo a passo para embarque em nossos navios

Verificação de documentos

Você precisará apresentar seu bilhete eletrônico, passaporte, visto (se for o caso), questionário de saúde pública disponível para download no site celestyal.com (na seção “Exigências pré-partida ”) e um laudo de exame PCR com resultado negativo feito durante as 72 horas anteriores ao embarque.O exame PCR é obrigatório, ainda que você esteja plenamente vacinado.Pedimos que você não se dirija ao porto caso ainda não tenha feito o exame.

Entrega de bagagem

Depois da verificação dos documentos, você irá para o ponto de entrega de bagagem, onde suas malas serão etiquetadas com o número de sua cabine ou suíte e, em seguida, entregues a nossa tripulação para uma higienização antes de elas serem embarcadas no navio. Sua bagagem será entregue em sua cabine ou suíte

Teste rápido de antígeno

Après le dépôt de vos bagages, vous devrez vous rendre dans l’espace où sont réalisés les tests antigéniques rapides. Vous devrez vous soumettre à un test antigénique rapide. Ce test est gratuit, mais obligatoire. Tous les hôtes doivent effectuer ce test et obtenir un résultat négatif afin d’embarquer à bord du navire. Vous devrez présenter votre passeport pour les formalités auprès de l’équipe médicale. Après avoir effectué le test, vous devrez patienter dans notre salle d’attente jusqu’à ce que l’on vous appelle pour vous transmettre le résultat. L’attente ne dépasse généralement pas 15 minutes en fonction du nombre d’hôtes attendant les résultats du test antigénique rapide.

Check-in

Depois de fazer o teste rápido de antígeno e ser avisado do resultado negativo, você poderá prosseguir para o terminal e fazer o check-in com nossa equipe de embarque. Nesse momento, você apresentará seu passaporte, o qual será trocado pelo cartão de embarque que deverá permanecer com você durante todo o cruzeiro. Seu cartão de embarque funciona como passaporte para visitar os portos, ter acesso ao navio, abrir a porta da cabine e também como cartão de cobrança para as compras a bordo. Seu passaporte permanecerá guardado pela equipe do navio para liberar o processo de imigração em todos os portos, sendo devolvido a você na noite anterior ao término do cruzeiro. Você será convidado a cadastrar um cartão de crédito ou débito para sua cabine ou suíte de modo a viabilizar as compras de quaisquer extras a bordo. Observe que não aceitamos dinheiro em espécie em nenhum de nossos bares, restaurantes ou lojas. Os valores serão lançados em sua conta, e o total será pago ao final do cruzeiro

Segurança

Depois de concluir o check-in, você se dirigirá à área de segurança. Assim como nos aeroportos, você deverá colocar todos os seus pertences de bagagem de mão em uma bandeja e passá-los pela máquina de raios X. Você precisará passar pelo portal detector de metais. Caso tenha alguma condição médica que o isente de passar pelo detector de metais, informe aos funcionários da segurança do porto e mantenha em mãos todos os laudos médicos necessários para comprovar tal condição.

Embarque no navio

Você fará apenas uma curta caminhada ou um pequeno trajeto de ônibus até a entrada do navio.Você será convidado a higienizar as mãos em uma das estações de higienização antes de entrar no navio.Ao entrar na embarcação, nossa equipe de segurança fará a leitura digital de seu cartão de embarque para registrar que você está no navio. Observe que será feita a leitura de seu cartão de embarque sempre que você embarcar ou desembarcar do navio. Não tente embarcar nem desembarcar sem seu cartão de embarque, pois sua entrada ou sua saída será recusada.

Exercício de simulação de emergência/bote salva-vidas no 1.º dia

De acordo com a legislação marítima, você deverá participar de um exercício de simulação de emergência/bote salva-vidas. Devido às restrições por distanciamento social, foram implementadas algumas alterações.Você deverá ir até sua cabine ou suíte para assistir ao vídeo de segurança na TV.A transmissão ocorre geralmente no canal 1. Depois de assistir ao vídeo, confirme que os coletes salva-vidas necessários estão no guarda-roupa. Se não estiverem, entre em contato com a recepção imediatamente.A etapa final para concluir seu embarque é prosseguir para o ponto de reunião indicado.Ele vem especificado no verso do cartão de embarque e também atrás da porta da cabine ou suíte.Você deverá se dirigir a seu ponto de reunião em até duas horas após embarcar, devendo apresentar seu cartão de embarque para que seja feita sua leitura digital no ponto de reunião.Este é um procedimento obrigatório, e serão feitas inspeções para garantir seu cumprimento.