Protocoles d’embarquement – Grèce

Page mise à jour le 3rd octobre, 2023

Exigences actuelles

Nous avons élaboré un petit guide pour vous aider à comprendre quelles sont les exigences pour embarquer en toute simplicité à bord de votre croisière au départ de la Grèce. Nous vous prions de lire ce document avec attention et nous vous rappelons que les exigences relatives à l’embarquement à bord d’un navire de croisière sont différentes des exigences du gouvernement grec pour entrer sur le territoire.

Si vous avez la moindre question concernant ce document, veuillez contacter notre équipe du service client.

Voyage en Grèce

Nous vous recommandons de vérifier les exigences à l’entrée des voyageurs en fonction de votre lieu de départ. Les exigences relatives à l’entrée dans le pays peuvent différer d’un pays à l’autre.

Assurance voyage

Une assurance voyage est vivement recommandée pour toute la durée de votre croisière et de l’ensemble de votre voyage, du moment où vous quittez votre domicile jusqu’à votre retour.

Guide détaillé pour embarquer sur notre navire

Vérification des documents

Vous devrez présenter votre billet électronique, votre passeport, votre visa (le cas échéant) ainsi que le questionnaire de santé publique téléchargeable ici. Le questionnaire de santé doit être rempli au plus tôt 24 heures avant le départ de la croisière et remis au personnel à terre lors de l’embarquement.

Dépôt des bagages

Après avoir satisfait aux exigences de documentation, vous irez au point de dépôt des bagages où ces derniers seront étiquetés avec votre numéro de cabine ou de suite. À des fins de sécurité, les autorités portuaires locales soumettront vos bagages à l’examen d’un scanner. Ils seront ensuite acheminés à bord du navire, puis livrés dans votre cabine par les membres de notre équipage.

Enregistrement

Une fois que vous avez déposé vos bagages, vous pouvez accéder au terminal et procéder à votre enregistrement avec notre équipe chargée de l’embarquement. Vous devrez remettre votre passeport pour recevoir votre carte d’embarquement que vous devez conserver durant toute la croisière. Votre carte d’embarquement vous servira de passeport lors des escales dans les ports, de carte personnelle d’identité à bord du navire, de clé de cabine, mais également de carte de débit pour effectuer des achats à bord. Si vous avez réservé une suite SG ou SB sur le Celestyal Olympia ou SP ou SG sur le Celestyal Journey, veuillez contacter notre personnel à terre qui procèdera rapidement à votre enregistrement. Une file sera réservée aux personnes ayant déjà effectué leur enregistrement en ligne. Notre personnel sera là pour vous aider. Votre passeport peut être conservé par le commissaire de bord pour procéder aux formalités d’immigration dans chaque port et vous sera remis la veille du dernier jour de votre croisière. Vous devrez enregistrer une carte de débit ou de crédit qui sera associée à votre cabine ou suite pour acheter des suppléments à bord. Veuillez noter que les espèces ne sont pas acceptées à bord ni dans aucun de nos bars, restaurants ou boutiques. Tous les achats sont facturés sur votre compte, puis réglés à la fin de votre croisière. Si vous avez besoin d’un fauteuil roulant, veuillez contacter notre personnel à terre.

Sécurité

Une fois votre enregistrement terminé, vous passerez les contrôles de sécurité. Tout comme dans les aéroports, vous devrez déposer tous les effets que vous transportez comme bagage à main dans un plateau pour les soumettre à l’examen d’un scanner. Vous devrez ensuite passer à travers le scanner pour la détection de métaux. Si votre état de santé vous exempte de passer à travers les scanners, veuillez en informer la sécurité du port et présenter tout certificat médical correspondant. Pour connaître les articles qui ne sont pas autorisés à bord, veuillez consulter la rubrique « Articles interdits ».

Embarquement à bord du navire

Vous devrez marcher quelques minutes ou monter à bord d’une navette pour accéder à la passerelle du navire. Quand vous monterez à bord du navire, notre équipe de sécurité scannera votre carte d’embarquement pour enregistrer votre présence sur le navire. Veuillez noter que notre carte d’embarquement sera scannée à chaque fois que vous embarquerez à bord du navire ou débarquerez de celui-ci. Nous vous prions de ne jamais vous rendre à terre sans votre carte d’embarquement sous peine de vous voir refuser l’entrée ou la sortie du navire.

Exercice de rassemblement/d’évacuation le premier jour

Conformément aux réglementations de sécurité et afin de maintenir les normes de sécurité les plus élevées, un exercice à destination des hôtes et plusieurs exercices à destination de l’équipage ainsi que des exercices d’entraînement auront lieu au cours de la croisière. Un exercice d’évacuation obligatoire pour les passagers aura lieu avant le départ. Vous devrez porter votre gilet de sauvetage et rejoindre votre point de rassemblement, où vous recevrez des consignes de sécurité et des informations sur votre point de rassemblement. L’horaire de cet exercice sera communiqué dans le programme du jour ainsi que par le biais d’une annonce sur le système de sonorisation et le retentissement du signal d’alarme.

Merci d’avoir demandé un devis sur les incroyables croisières que nous proposons chez Celestyal Cruises.

Notre équipe étudie votre demande et vous contactera dans un délai de 2 jours ouvrés. Nous sommes convaincus que vous ne serez pas déçu !

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